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Los vendedores y partners usan los servidores FTP de generación de informes/por lotes seguros de PayPal para intercambiar archivos sistemáticamente con PayPal. Aunque el uso más común de estos servidores es recuperar informes diarios, otros usos incluyen el envío y recuperación de archivos para el procesamiento por lotes, la creación y administración de cuentas y el procesamiento de disputas. Con el fin de mejorar la fiabilidad y la seguridad de estos servidores FTP seguros, los hemos trasladado a nuevas direcciones IP.

Este cambio se ha completado a fecha de 12 de mayo de 2016.

NOTA: Dependiendo del cliente usado para tener acceso al servidor FTP seguro de PayPal, es posible que se le pida cambiar manualmente la clave de host asociada al punto final va a acceder. Por ejemplo, si se conecta a través de la línea de comandos del sistema Linux/Unix sistemática o manualmente, es posible que tenga que cambiar el archivo known_hosts para despejar las entradas existentes asociadas con el punto final.

Los puntos finales siguientes se pueden usar para tener acceso a los servidores FTP de generación de informes/por lotes seguros de PayPal y se verán afectados por el cambio de dirección IP:

Ya disponible

El 20 de marzo de 2016, se añadieron las direcciones IP siguientes a los archivos de DNS para los puntos finales de FTP seguro de PayPal:

El 14 de abril de 2016, las direcciones IP siguientes se eliminaron de los registros DNS de los puntos finales de FTP seguros de PayPal. Se pusieron fuera de servicio el 12 de mayo de 2016 y, desde entonces, ya no redirigen a los servidores FTP seguros de PayPal:

Si tiene reglas de cortafuegos que permiten el acceso a los servidores FTP seguros de PayPal por direcciones IP específicas, también debe incluir la dirección IP siguiente en sus reglas. Esta dirección IP no se encuentra normalmente en la entrada DNS para los puntos finales FTP seguros, pero puede que se añada según sea necesario con fines de mantenimiento y de recuperación de desastres:

¿Qué debo hacer para realizar este cambio?

Si sus sistemas tienen acceso al servidor FTP seguro de generación de informes/por lotes de PayPal, informe a sus equipos técnicos y de operaciones correspondientes de los cambios. Pídales que se aseguren de que sus conexiones usan DNS para consultar los servidores. Si sus sistemas usan direcciones IP de codificación fija, habrá que actualizarlos inmediatamente.

¿Por qué recomienda PayPal DNS sobre la codificación fija?

PayPal podría migrar estos y cualesquiera otros servicios a distintas direcciones IP en el futuro. Para evitar tener que realizar cambios manualmente, PayPal recomienda el uso de DNS.

¿Va a obtener nuevas direcciones IP el entorno FTP seguro del entorno de pruebas?

No.

¿Por qué recibo el mensaje de error "WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!" (ADVERTENCIA: LA IDENTIFICACIÓN DE HOST REMOTO HA CAMBIADO) cuando intento tener acceso a los servidores FTP seguros?

Es probable que su archivo known_hosts tenga una entrada antigua para el punto final de FTP seguro al que intenta conectarse. Para borrar el error, elimine entradas de los archivos known_hosts de cualquiera de los puntos finales FTP seguros.

Si necesita más ayuda, visite https://www.paypal-techsupport.com.


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